Cloud Technology: Настройка почтового сервиса на базе Exchange 2010

Настройка почтового сервиса на базе Exchange 2010.

Есть мнение , что в сети нет достаточно подробных инструкций по настройке сервера Exchange 2010 на работу с внешней почтой. В данной статье я постараюсь как можно более подробно и доступно описать процесс настройки Exchange Server 2010 для работы с внешней электронной почтой через Edge Transport Server.
Для того чтобы сделать действительно полный Step-by-Step Guide, давайте рассмотрим процесс настройки внешней почты с самого начала. Как правило, данный процесс состоит из трех основных этапов:

Регистрация доменного имени предприятия;
Настройка MX записи на DNS сервере, обслуживающем доменное имя;
Настройка Exchange сервера на работу с внешним доменом.

На первом пункте мы останавливаться не будем, т.к. у подавляющего большинства компаний уже есть свое доменное имя в сети Интернет, а те, у кого ещё нет, могут легко его купить у любого регистратора (например, RU-CENTER www.nic.ru). Зарегистрировав доменное имя, вам нужно будет найти и прописать в настройках домена, по крайней мере, два DNS сервера, которые будут его обслуживать, это также можно сделать у регистратора, либо воспользоваться бесплатными DNS-серверами (например, http://freedns.ws/ru/).
Первый этап пройден, теперь у провайдера нужно получить статический IP-адрес для своей организации и можно переходить ко второму этапу – настройке MX-записи на DNS сервере, обслуживающем внешний домен. Запись типа MX (Mail Exchange — почтовый сервер) определяет почтовый сервер, который будет обрабатывать почту для вашего домена.

Редактируем зону на DNS сервере следующим образом:

Регистрируем А-запись, например mail.firma.ru и указываем для неё внешний IP-адрес, на котором опубликован сервер Exchange;
Регистрируем MX-запись и указываем для неё имя хоста — mail.firma.ru.

Примечание: Если вы только что создали зону для вашего домена, то не думайте, что ping firma.ru будет сразу указывать на нужный IP, может потребовать довольно продолжительное время для того, чтобы все DNS сервера Интернета «узнали» о внесенных изменениях.

Чтобы проверить правильность сделанных настроек нужно воспользоваться командой nslookup следующим образом:

Проверяем MX-запись домена (к примеру, mail.ru):

nslookup -type=mx mail.ru

В результате, мы узнали, что почта на mail.ru ходит через хост mxs.mail.ru.

Проверяем IP-адрес хоста mxs.mail.ru:

nslookup mxs.mail.ru 8.8.8.8

Примечание: В данном примере мы проверяем, что «знает» о хосте mxs.mail.ru не наш локальный DNS-сервер, а DNS сервере Google`a (8.8.8.8).

Рис.1: Проверка MX-записи.

Если все настроено правильно и MX-запись вашего домена резолвится во внешний IP-адрес вашего сервера, то можно приступать непосредственно к настройке Exchange`a.
Публикация сервера Exchange.

Есть два варианта публикации сервера Exchange в сети Интернет:

Сервер с ролью Hub Transport находится в локальной сети предприятия и публикуется в Интернет через корпоративный Интернет шлюз;
На шлюзе публикуется сервер с ролью Edge Transport, который располагается в DMZ-зоне и пересылает почту на локальный Hub Transport.

В данной статье будет рассмотрен второй и наиболее правильный (на мой взгляд) вариант публикации сервера Exchange. Возможным минусом данной схемы является то, что вам необходимо будет приобрести дополнительную лицензию на Exchange Server 2010 и установить дополнительный Windows Server 2008.
Примечание: Чтобы сэкономить на лицензии Windows Server и на аппаратном обеспечении, малые и средние организации могут поставить роль Edge Transport прямо на шлюз под управлением Threat Management Gateway (TMG), такая конфигурация официально поддерживается компанией Microsoft, поэтому так мы и сделаем (на ISA-сервер поставить Edge не получится). Подробнее про установку Exchange 2010 Edge Transport на TMG можно прочитать тут — http://www.alexxhost.ru/2010/04/exchange-server-2010-edge-server.html.

В результате, схема нашей организации Exchange будет выглядеть следующим образом:

Рис.2: Схема организации Exchange.

Процесс инсталляции серверов и ролей Exchange 2010 я рассматривать в этой статье не буду, т.к. ни чего сложного в этом нет и данная тема, уже не однократно описывалась в других источниках. Давайте основное внимание уделим конфигурированию.
Коммутация почты через Edge Transport

Перед тем как начать настройку, давайте разберемся, как будет происходить взаимодействие пограничного почтового сервера (Edge) с локальным сервером концентратором (Hub). Для обмена сообщениями между серверами, в Exchange`e используются коннекторы (соединители), именно их и нужно настраивать для правильной коммутации почты. Рис.3 иллюстрирует процесс получения и отправки сообщений через пограничный сервер Edge Transport:

Рис.3: Коммутация сообщений через Edge Transport.

В результате используются 6 коннекторов:

Получение внешней почты Edge сервером;
Оправка почты с Edge-сервера на Hub-сервер;
Получения Hud-сервером почты с Edge-сервера;
Отправка локальной почты в Интернет через Edge-сервер;
Прием Edge-сервером почты с Hub-сервера;
Отправка Edge-сервером почты в Интернет.

Схема, на первый взгляд, не простая, но разработчики сервера Exchange позаботились об администраторах и создали процедуру подписки Edge Transport сервера (Edge Subscription), в результате которой, помимо, всех прочих настроек, можно создать необходимые коннекторы отправки автоматически.
Настройка сетевых параметров Edge Transport сервера

Перед тем, как оформлять подписку нужно правильно настроить сетевые параметры на сервере с ролью Edge Transport. Напомню, что в данном сценарии он не включён в доменную структуру предприятия, находится в DMZ-зоне и расположен на одном сервере с TMG (не забудьте правильно настроить правила на TMG для отправки/получения почты). Исходя из данного сценария, рекомендуется сделать следующие настройки:

Получить у провайдера и установить на внешнем интерфейсе сервера IP-адрес (на который указывает ранее настроенная MX-запись), маску, шлюз и адреса DNS серверов провайдера;
Если у вас в DMZ-зоне нет своего DNS-сервера, то нужно прописать в файл hosts в папке \%Systemroot%\System32\Drivers\Etc сопоставление имени Hub Transport сервера с его IP-адресом, т.е. добавить в конец файла строчку вида 192.168.0.10 hub.domain.local;
На интерфейсе, смотрящем в локальную сеть предприятия установить IP-адрес и маску. Шлюз вписывать НЕ нужно;
Настроить имя и DNS-суффикс компьютера, как показано на рис.4. (потом изменить эти настройки не получится);

Рис.4: Настройка DNS-суффикса сервера.

На локальном DNS сервере создать А-запись, указывающую на IP-адрес Edge-сервера.

В результате Edge сервер должен уметь резолвить адреса Интернета и адрес сервера с ролью Hub Transport, а Hub Transport сервер, в свою очередь, должен знать, как найти Edge-сервер по его FQDN-имени (для проверки можно использовать команды ping и nslookup).
Оформление Edge Subscription

Как уже говорилось выше, компьютер, на котором установлена роль пограничного транспортного сервера, не имеет доступа к Active Directory. Все сведения о конфигурации и получателях хранятся в экземпляре служб облегченного доступа к каталогам (AD LDS) Active Directory. Данную службу заранее придется установить, как показано на рис.5.

Рис.5: Установка службы облегченного доступа к каталогам (AD LDS).

Для выполнения задач, связанных с поиском получателей, пограничному транспортному серверу требуются данные, которые находятся в Active Directory. Эти данные синхронизируются с пограничным транспортным сервером с помощью EdgeSync. EdgeSync представляет собой коллекцию процессов, выполняемых на компьютере с ролью транспортного сервера-концентратора (Hub Transport) для организации односторонней репликации сведений о получателе и конфигурации из Active Directory в AD LDS на пограничном транспортном сервере (Edge Transport).
После установки AD LDS и правильной настройки сетевых параметров можно приступать к конфигурированию совместной работы Edge и Hub Transport серверов. Для этого оформим Edge Subscription следующим образом:

На сервере c ролью Edge Transport выполним команду:

New-EdgeSubscription –FileName c:\edge_subscr.xml

Рис.6: Создание Edge Subscriprion.

Полученный файл edge_subscr.xml скопируем на локальный Hub Transport сервер;
Зайдем в консоль управления Exchange -> раздел Конфигурация организации -> действие New Edge Subscription…

Рис.7: Создание Edge Subscription на сервере Hub Transport.

Выберем необходимый сайт AD и XML файл подписки. Не забудем оставить включенной галочку для автоматического создания отправляющих коннекторов.
После завершения работы мастера, будут созданы коннекторы отправки, и через некоторое время будет выполнена синхронизация с сервером Edge Transport. Чтобы не дожидаться сеанса синхронизации, его можно выполнить вручную командой:

Start-EdgeSynchronization

Настройка дополнительных параметров Exchange 2010

Процесс Edge Subscription хоть и значительно облегчает жизнь администраторам, но не делает всю работу за них. Некоторые настройки придется доделать вручную:
Создание коннекторов

Как уже говорилось выше, для успешной коммутации почты через Edge сервер необходимо иметь, по крайней мере, 6 коннекторов. Давайте проверим, какие из них у нас есть по умолчанию:

Рис.8: Коннектор получения на сервере Edge Transport

По умолчанию на сервере Edge Transport создан коннектор, принимающий почту с любых сетевых интерфейсов и с любых внешних и внутренних IP-адресов, соответственно позиции 1 и 5 со схемы на рис.3 у нас уже есть.
Идем дальше и посмотрим на отправляющие коннекторы:

Рис.9: Отправляющие коннекторы

Во время создания Edge Subscription была оставлена включенной опция создания отправляющих коннекторов (см. рис.7). Теперь мы можем видеть в свойствах Hub Transport`a, на уровне организации, эти два автоматически созданных коннектора. Раз эти коннекторы на уровне организации, то соответственно они будут и у всех остальных серверов Exchange в домене, Edge Transport в этом случае не исключение, разница будет лишь только в том, что на Edge`e эти они доступны только для чтения (read only). В результате коннектор Default-First-Site-Name to Internet будет выполнять задачи 4-го и 6-го коннекторов из нашей схемы, а Inbound to Default-First-Site-Name – 2-го.
Таким образом, мы имеем пять коннекторов из шести. Не хватает принимающего коннектора на сервере Hub Transport (№3 на схеме), точнее он есть — Default HubName, но, ИМХО, правильнее будет сделать отдельный. Чтобы создать получающий коннектор, перейдем на уровень конфигурации серверов, выберем роль Hub Transport и в меню действие нажмем кнопку New Receive Connector.

Рис.10: Создание получающего коннектора на Hub Transport сервере.

Впишем имя коннектора и укажем, что он будет Internal, т.е. будет работать с Exchange серверами нашей организации. На следующем шаге мастера укажем, что почту необходимо получать с IP адреса сервера Edge Transport. Завершим создание нажатием кнопки New.
Завершив работу с коннекторами, давайте перейдем к созданию политик для приема почты.
Создание Accepted Domain и E-mail Address Policy

Обслуживаемый домен (Accepted Domain) — это любое пространство имен SMTP, для которого организация Microsoft Exchange отправляет и принимает электронную почту. В связи с тем, что имя внешнего домена у нас отличается от локального (firma.ru и domain.local), необходимо на уровне организации добавить обслуживаемый домен firma.ru, с той целью, чтобы сервер Exchange смог с ним работать.
Для этого перейдем на уровень конфигурирования организации -> Hub Transport -> Accepted Domain.

Рис.11: Создание нового обслуживаемого домена.

В мастере заполним отображаемое имя обслуживаемого домена, впишем сам домен и укажем, что домен будет Authoritative, т.к. почтовые ящики получателей будут находится в этом SMTP домене.
Для того, чтобы пользователь мог получать и отправлять почту через обслуживаемые домены, ему необходимо создать дополнительные адреса электронной почты, делается это с помощью политик адресов электронной почты.
E-mail Address Policy создаются на уровне организации в свойствах роли Hub Transport, выбором действия New E-mail Address Policy…

Рис.12: Добавление E-mail Address Policy.

Политику нужно применить ко всем типам получателей, без каких либо фильтров, привязать к нужному FQDN имени (как показано на рис.12) и указать в расписании немедленное выполнение (Immediately). В результате, политика адресов электронной почты (E-mail Address Policy), будучи привязанной к доверенному домену (Accepted Domain), автоматически создаст соответствующие адреса электронной почты всем получателям, к которым она применена.
Примечание: Создание дополнительных адресов у получателей происходит не сразу, поэтому, чтобы не ждать, вы сами можете добавить e-mail адрес в свойствах почтового ящика, либо выполнить командлет Update-EmailAddressPolicy.

Вы должны создать две политики – одну для домена firma.ru, другую для domain.local. В результате, каждый получатель в организации будет иметь по 2 e-mail адреса, причем в качестве обратного адреса, будет использоваться тот, который принадлежит политике с меньшим номером приоритета.
На этом работа с сервером Hub Transport завершена и можно переместиться на Edge Transport.
Переопределение адресов (Address Rewriting)

В связи с тем, что у нас имена внешнего домена и домена AD отличаются, нам переписывать адреса во входящих и исходящих сообщениях (*.ru <-> *.local). В Microsoft Exchange Server 2010 для этих целей есть функция переопределения адресов (Address Rewriting), которая позволяет изменять адреса отправителей и получателей во входящих и исходящих сообщения. Подробнее про данную функцию можно почитать тут — http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/aa996806.aspx.
Для добавления политики переопределения адресов воспользуемся командлетом New-AddressRewriteEntry на сервере Edge Transprot:
New-AddressRewriteEntry –Name «Lan — Internet» –InternalAddress «domain.local» – ExternalAddress «firma.ru»

Рис.13: Добавление политики переопределения адресов.

Примечание: Данная политика применяется не сразу, для немедленной её активации можно в ручную перезапустить службу Microsoft Exchange Transport.

Возможные проблемы

На этом базовая настройка Exchange Server 2010 на работу с внешней почтой через сервер Edge Transport, расположенный в DMZ-зоне предприятия, закончена. Следующим шагом будет проверка отправки и получения этой почты. Если по каким либо причинам почта не отправляется, либо не принимается, то я посоветовал бы для начала выполнить следующие шаги:

Воспользоваться мастером Remote Connectivity Analyzer, расположенном в меню Toollbox. Данный мастер отправит вас на страничку http://testexchangeconnectivity.com/, с которой можно произвести тестирование многих сервисов Exchange`a.
Посмотреть очередь сообщений Toolbox -> Queue Viewer с той целью, чтобы определить, на какой стадии зависло письмо. Данная утилита может показать не только очередь сообщений, но также текст последних ошибок, которые произошли с конкретной очередью и заголовки писем, находящихся в ней.
Команда telnet YourServer 25 поможет вам проверить, доступны ли ваши сервера для приема почты.
Если в Queue Viewer вы обнаружили проблемы связанные с DNS, то скорее всего вы не правильно настроили сетевые параметры интерфейсов, либо неверно отредактировали файл hosts.
Также, для Edge Transport сервера можно указать адреса DNS-серверов, отличные, от тех, которые установлены на сетевых интерфейсах, делается это в меню Properties выбранного сервера – вкладки Internal DNS Lookups и External DNS Lookups.
На коннекторах необходимо проверить вкладки Network, Authentication и Permission Group.
После внесенных изменений на Hub Transport`e не забывайте выполнять синхронизацию (Start-EdgeSynchronization).
Если ничего из выше озвученного не помогает, то можно посмотреть в сторону анализа логов системы, и включить Protocol Logging на вкладке General в свойствах коннекторов. Подробнее про анализ журналов транспорта можно почитать тут — http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/aa998617.aspx.

Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 включает поддержку публикации Microsoft Exchange Outlook Web App (OWA) для Exchange 2010, а также Outlook Web Access для Exchange 2007, 2003 и 2000. В первой части этого цикла из двух частей мы рассмотрели, как подготавливать CAS сервер к публикации. Во второй части мы поговорим о шагах, необходимых для публикации Exchange OWA 2010 с помощью TMG. Если вы хотите прочитать первую часть этого цикла статей, перейдите по ссылке Публикация Exchange Outlook Web App (OWA) в Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010: часть 1 – Подготовка сервера клиентского доступа (CAS).

Введение

Импорт сертификата

Прежде чем мы сможем опубликовать OWA, нам сначала нужно импортировать SSL сертификат сайта на брандмауэр TMG. Для выполнения этой задачи переходим в меню Пуск / Выполнить и вводим mmc.exe. Из раскрывающегося списка выбираем Файл / Добавить или удалить оснастку. Выбираем Сертификаты, затем нажимаем Добавить.

Рисунок 1

Выбираем опцию Учетная запись компьютера (Computer Account).

Рисунок 2

Выбираем опцию управления локальным компьютером (Local computer).

Рисунок 3

В дереве консоли разворачиваем узел Сертификаты (Certificates). Разворачиваем папку Личные (Personal), нажимаем правой клавишей на папке Сертификаты (Certificates) и выбираем Импортировать (Import)

Рисунок 4

Указываем место файла сертификата, экспортированного ранее.

Рисунок 5

Вводим пароль и (необязательно) отмечаем закрытый ключ как экспортируемый.

Рисунок 6

Принимаем опцию по умолчанию Разместить все сертификаты в следующем хранилище (Place all certificates in the following store).

Рисунок 7

Создание правила публикации OWA

В консоли управления TMG нажимаем правой клавишей на узле политики брандмауэра (Firewall Policy) в дереве консоли и выбираем Новая (New), а затем Правило публикации клиента (Exchange Web Client Access Publishing Rule)

Рисунок 8

Задаем правилу публикации значимое название.

Рисунок 9

Выбираем Exchange Server 2010 из раскрывающегося списка и выбираем опцию публикации Outlook Web Access.

Рисунок 10

В целях демонстрации мы будем публиковать один CAS сервер, поэтому выбираем опцию Опубликовать один веб сайт или компенсатор нагрузки (Publish a single web site or load balancer).

Рисунок 11

Выбираем опцию Использовать SSL для подключения к публичному веб серверу или ферме серверов (Use SSL to connect to the published web server or server farm).

Рисунок 12

Вводим имя внутреннего веб сайта.

Рисунок 13

Выбираем опцию приема запросов для определенного домена, и затем вводим публичное имя (public name) веб сайта.

Рисунок 14

Создаем веб приемник (web listener) для сайта путем выбора Новый (New), и вводим описательное название этого приемника.

Рисунок 15

Выбираем опцию Требовать SSL защищенные соединения с клиентами (Require SSL secure connection with clients).

Рисунок 16

Выбираем сеть на которой будут прослушиваться входящие веб запросы.

Рисунок 17

Выбираем опцию Выбрать сертификат (Select Certificate) и указываем ранее импортированный сертификат.

Рисунок 18

Выбираем опцию Использовать HTML аутентификацию на основе форм (HTML Form Authentication) и Windows (Active Directory) для проверки учетных данных.

Рисунок 19

При необходимости включаем SSO.

Рисунок 20

Способ проверки подлинности, используемый брандмауэром TMG должен совпадать со способом аутентификации настроенным на веб сайте. Поскольку мы включили простую аутентификацию на веб сайте, мы выберем опцию Простая проверка подлинности (Basic Authentication) здесь.

Рисунок 21

Если вы хотите предоставить доступ к OWA только для определенных пользователей и/или групп, добавьте их здесь. В противном случае примите группу Все аутентифицированные пользователи (All Authenticated Users) по умолчанию.

Рисунок 22

Для подтверждения операции, нажмите кнопку Проверить правило (Test Rule).

Рисунок 23

TMG будет тестировать правило и предоставит отчет о его работоспособности или неработоспособности.

Рисунок 24

Заключение

После подготовки Exchange Client Access Server (CAS) в первой части этого цикла во второй части мы настроили Forefront Threat Management Gateway (TMG) на безопасную публикацию Exchange Outlook Web App 2010. Мы импортировали SSL сертификат и рассмотрели работу мастера создания правила публикации Exchange Web Client Access Publishing Rule, а также воспользовались функцией диагностики в TMG для проверки корректности настройки правила публикации.

Копи фром http://spravka.zhavoronki.biz

Cloud Technology

пятница, 5 октября 2012 г.

Настройка почтового сервиса на базе Exchange 2010